Tiger Baji গোপনীয়তা নীতি

Tiger Baji-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই Tiger Baji শুরু থেকেই একটি স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

এই গোপনীয়তা নীতি Tiger Baji প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — মোবাইল অ্যাপ, ওয়েবসাইট এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম। Tiger Baji ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি মূলত তিনটি মূল নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে — স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ। আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না — সবকিছু এখানে পরিষ্কার করে বলা আছে।

Tiger Baji পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য এবং কোন প্রক্রিয়ায় সেগুলো সংগ্রহ করা হয় তা বিস্তারিত দেওয়া হলো।

Tiger Baji শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

Tiger Baji আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। নিচে Tiger Baji কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করে তার বিস্তারিত দেওয়া হলো।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করার জন্য — Tiger Baji নিবন্ধন সম্পন্ন করতে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ ব্যবহার করে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য — ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য — সমস্যার সমাধান ও সাপোর্ট দিতে আপনার তথ্য ব্যবহার হয়।
• প্রোমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে — আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট পাঠানো হয়।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে — নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতে তথ্য ব্যবহার হয়।
• Tiger Baji-র পরিষেবা উন্নত করতে — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করা হয়।

Tiger Baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি অনুসরণ করা হয়।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad বা রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবায় লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC সম্পন্ন করতে স্বীকৃত যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান করা Tiger Baji-র আইনি বাধ্যবাধকতা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণা শনাক্তকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

Tiger Baji নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষ কেবল সেই কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করবে যার জন্য তা শেয়ার করা হয়েছে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

Tiger Baji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো Tiger Baji-র পরিষেবাকে দ্রুততর, নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Tiger Baji-র কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

Tiger Baji আপনার তথ্যের সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

• SSL এনক্রিপশন: Tiger Baji-র ওয়েবসাইটে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: Tiger Baji অ্যাকাউন্টে Two-Factor Authentication (2FA) চালু করার সুবিধা আছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: Tiger Baji-র সিস্টেমে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: Tiger Baji-র শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।

Tiger Baji আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য — অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — সর্বশেষ লেনদেনের পর ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে — প্রয়োজনীয় তথ্য সর্বোচ্চ ৩ বছর রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
• যাচাইকরণ নথি — যাচাই সম্পন্নের পর নির্ধারিত আইনি মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
• কুকি ও সেশন ডেটা — নির্ধারিত মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার আবেদন করলে Tiger Baji যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করে। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

Tiger Baji বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই Tiger Baji আপনাকে নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করে।

• জানার অধিকার: Tiger Baji আপনার কোন তথ্য রাখছে এবং কীভাবে ব্যবহার করছে — জানতে চাইলে জানানো হবে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে ভুল থাকলে Tiger Baji সেটি সংশোধন করবে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি বাতিল করা যাবে।
• অভিযোগ করার অধিকার: গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ Tiger Baji-কে জানানো যাবে।
• তথ্য পোর্টেবিলিটি: নিজের তথ্যের কপি চাইলে Tiger Baji প্রদান করবে।

Tiger Baji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের পরিষেবা প্রদান করে না। Tiger Baji-র প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা সন্তানের Tiger Baji ব্যবহারের বিষয়ে জানলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানাতে পারেন।

Tiger Baji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে Tiger Baji সদস্যদের মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানাবে।

নীতি পরিবর্তনের পরেও Tiger Baji ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই পেজের শীর্ষে দেওয়া "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি মাঝেমধ্যে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।